מדיניות פרטיות
מבוא
ברוכה/ברוך הבאה לאתר של חברת "פלאקאר" (“העסק”).
הצהרת פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על מידע אישי הנאסף במסגרת פעילות האתר, לרבות רכישות מקוונות, יצירת קשר והטמעת כלים שיווקיים כגון פיקסלים למעקב.
איסוף מידע אישי בעת רכישה
בעת ביצוע רכישה באתר נאסף מידע אישי הנדרש לצורך עיבוד העסקה:
- שם מלא
- כתובת מגורים / כתובת משלוח
- מספר טלפון
- כתובת דוא״ל
- פרטי הזמנה
- נתוני חשבונית וקבלה
לתשומת לבך:
נתוני כרטיס אשראי אינם נשמרים באתר.
הם עוברים ישירות לחברת הסליקה המורשית ופועלים לפי תקן PCI-DSS.
איסוף מידע הנמסר באופן יזום
בעת שימוש באתר עשויים להיאסף פרטים שהגולשת/הגולש מוסרת/מוסר, כגון:
- פנייה בטופס יצירת קשר
- בקשה לשירות
- הרשמה לדיוור (בהסכמה בלבד)
איסוף מידע טכני ואנליטי {כולל (IP
בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני אוטומטי, לרבות:
- כתובת IP
- סוג מכשיר ודפדפן
- מערכת הפעלה
- עמודים שנצפו וזמני ביקור
- פעולות שבוצעו באתר (click events / form submissions)
- מזהי עוגיות (Cookies)
המידע נאסף באמצעות כלים כמו:
Meta Pixel פייסבוק/אינסטגרם, Google Ads, Google Analytics, TikTok Pixel, Pinterest Tag וכלי ניטור נוספים.
הטמעת פיקסלים ומעקב לצרכי פרסום
האתר עושה שימוש בפיקסלים של פלטפורמות פרסום לצורך:
רימרקטינג (Remarketing)
הצגת מודעות לגולשות/גולשים שביקרו באתר קודם לכן.
בניית קהלים מותאמים לפרסום
יצירת קבוצות עניין דיגיטליות המבוססות על התנהגות גלישה.
מדידת ביצועי קמפיינים (Conversion Tracking)
בדיקת יעילות של פרסומות ומעקב אחר המרות.
התאמת מודעות
התאמת פרסום שקל יותר להבין אם הוא רלוונטי לגולשת/גולש.
שיפור חוויית המשתמש
ניתוח תנועה ותפקוד האתר.
המידע הנאסף באמצעות הפיקסלים עשוי לכלול נתונים כמו:
פעולות שבוצעו באתר, דפים שנצפו, וזיהוי באמצעות עוגיות.
המידע אינו כולל פרטים מזהים ישירות, אך עשוי לשמש לזיהוי מגמות וניתוח קהלים בפלטפורמות פרסום.
עוגיות (Cookies) ואפשרות לניהולם
האתר עושה שימוש בעוגיות לצרכי:
- תפעול תקין של החנות
- זיהוי גולשות/גולשים חוזרים
- שמירת פריטים בעגלת הקניות
- ניתוח תנועת גולשים
- התאמת מודעות
- פעילות פיקסלים של פלטפורמות פרסום
הגולשת/הגולש רשאית/רשאי למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מידע מועבר רק לצורך הפעלת האתר והשירותים הנלווים:
- חברת סליקה
- חברות משלוחים
- מערכות דיוור
- מערכות אחסון
- פלטפורמות פרסום Google, Meta, TikTok וכו'
העברת המידע מתבצעת רק ככל הנדרש ובהתאם לחוק.
איננו מוכרות/מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
שמירת מידע ואבטחתו
המידע יישמר במערכות מאובטחות למשך הזמן הנדרש בהתאם לדין.
אנו משתמשות/משתמשים באמצעים מקובלים להגנה על מידע מפני גישה לא מורשית.
זכויות הגולשת/הגולש
בהתאם לדין, עומדות לגולשת/לגולש הזכויות הבאות:
- עיון במידע
- תיקון מידע שגוי
- מחיקת מידע
- הסרה מדיוור פרסומי
לפניות ניתן ליצור קשר בכתובת : galrazzz@walla.co.il
שינויים במדיניות פרטיות
ייתכנו עדכונים מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.